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Calcul du MTBF et du MTTR à partir de vos pannes
Temps moyen entre pannes et temps moyen de réparation : les données à extraire, un exemple calculé, les questions à poser et les pièges.
Mis à jour le
Le MTBF (mean time between failures, moyenne des temps de bon fonctionnement) dit combien de temps une machine fonctionne en moyenne entre deux pannes. Le MTTR (mean time to repair, temps moyen de réparation) dit combien de temps elle reste en panne en moyenne. Pour les calculer, il faut une liste des pannes avec, pour chacune, la machine, le début et la fin. Wikipédia donne pour le MTBF d'un système réparable : somme des durées de fonctionnement, moins les durées de panne, ÷ nombre de pannes. Le MTTR se calcule de même : somme des durées de réparation ÷ nombre de réparations.
Les données à extraire
| Colonne | Exemple | Règle |
|---|---|---|
| machine | PRESSE-02 | Le même code qu'en production |
| type | corrective | Corrective ou préventive |
| debut_panne | 13/11/2026 09:40 | Date et heure de l'arrêt |
| fin_intervention | 13/11/2026 11:40 | Date et heure de remise en service |
| cause | HYDRAULIQUE | Liste fermée |
| attente_pieces_h | 0,5 | Facultatif, mais précieux |
La documentation d'Odoo Maintenance distingue la maintenance préventive, destinée à empêcher les pannes, et corrective, qui répare un équipement cassé ou inutilisable. C'est la colonne qui permet de ne garder que les pannes dans le calcul.
Wikipédia précise que le temps compté dans le MTTR va de la panne à la remise en service, et comprend le diagnostic, l'approvisionnement et la réparation. Si vos demandes d'intervention ne notent que l'heure d'arrivée du technicien, votre MTTR sera trop court.
Un exemple, à titre d'illustration
Une presse ouverte 400 heures en octobre. Quatre pannes, réparées en 2 h, 5 h, 1 h et 4 h.
| Indicateur | Calcul | Résultat |
|---|---|---|
| Temps de panne | 2 + 5 + 1 + 4 | 12 h |
| Temps de fonctionnement | 400 − 12 | 388 h |
| MTBF | 388 ÷ 4 | 97 h |
| MTTR | 12 ÷ 4 | 3 h |
| Part du temps disponible | 388 ÷ 400 | 97 % |
La dernière ligne est le taux de fonctionnement brut au sens de la décomposition du taux de rendement synthétique donnée par Wikipédia, limité ici aux pannes. Si la période se termine alors que la machine fonctionne normalement, Wikipédia indique de diviser par le nombre de pannes plus un : 388 ÷ 5 = 77,6 h. Écrivez la règle retenue à côté du chiffre.
Ce que font les logiciels
La documentation d'Odoo Maintenance décrit, sur la fiche d'un équipement, un temps moyen entre pannes calculé à partir des pannes précédentes, un temps moyen de réparation calculé à partir de la durée des demandes de maintenance, une date de dernière panne, et une prochaine panne estimée à partir des deux premiers. Ces durées y sont exprimées en jours. Avant de comparer ce chiffre au vôtre, vérifiez l'unité et ce qui est compté comme panne.
Les questions à poser
« Pour chaque machine, sur les douze derniers mois, compte les interventions correctives, calcule le MTBF en heures de fonctionnement et le MTTR en heures. Exclus les interventions préventives. Donne la liste des pannes derrière chaque chiffre. »
« Quelles machines ont un MTTR en hausse sur les trois derniers trimestres ? »
« Sur la PRESSE-02, quelle part du temps de réparation est de l'attente de pièces ? »
« Quelles causes reviennent plus de trois fois sur la même machine ? »
Les pièges
- Préventif compté comme panne : le MTBF baisse alors que la machine est mieux entretenue.
- Micro-pannes non saisies : le MTBF monte, le MTTR aussi (seules les grosses pannes restent).
- Temps calendaire au lieu du temps de fonctionnement : une machine arrêtée le week-end n'accumule pas d'heures de fonctionnement.
- Peu de pannes : avec deux pannes dans l'année, une moyenne n'a pas de sens statistique. Donnez le nombre de pannes avec le chiffre.
- Codes machine différents entre la production et la maintenance : le croisement avec le TRS devient impossible.
Les interventions préventives se suivent dans le plan de maintenance préventive.
Questions fréquentes
Quelle est la formule du MTBF ?
Pour un système réparable, Wikipédia donne : somme des durées de fonctionnement, moins les durées de panne, divisée par le nombre de pannes. Si la période étudiée se termine pendant un fonctionnement normal, l'article indique de diviser par le nombre de pannes plus un.
Les interventions préventives entrent-elles dans le calcul ?
Non, le MTBF compte les pannes. Les interventions préventives sont planifiées ; les compter comme pannes ferait baisser le MTBF d'une machine bien entretenue.
Sources
Pages consultées pour écrire cet article :
- https://fr.wikipedia.org/wiki/Moyenne_des_temps_de_bon_fonctionnement
- https://www.odoo.com/documentation/18.0/fr/applications/inventory_and_mrp/maintenance/add_new_equipment.html
- https://www.odoo.com/documentation/18.0/fr/applications/inventory_and_mrp/maintenance/maintenance_requests.html
- https://fr.wikipedia.org/wiki/Taux_de_rendement_synth%C3%A9tique